Review by vakaspin about Boxberry package 000********89

Это просто кошмарная доставка и как следствие испорченный праздник! Служба доставки Boxberry Отвратительное и наплевательское отношение к клиентам. И, кстати, такая ситуация с этой ТК не в первый раз. 19 мая на авито, купил в подарок часы в Москве. Сам живу в Ярославле. Так на минуточку это примерно 350 км от Белокаменной. Фирменные электрички курсируют между городами три раза в день, не считая транзитный транспорт. Договорились об отправке с продавцом. Заранее сказал, что желательна скорая отправка, т. к. праздник будет в выходные и подарок планируется именно к нему. Этот ответственный Человек в свой обеденный перерыв, поехал на пункт приема boxberry. Отправил быстро и четко (за что Ему отдельное спасибо!). И, понеслась (но, не посылка). Сначала весь день не было никакой информации об отправке и даже приёме посылки. Дозвонился в службу поддержки boxberry. К вечеру появилась первая инфа о приёме посылки. На следующий день, 20 числа в 8:40, товар передали в службу доставки. Вечером, а именно в 21:09 посылка изменила статус на "покинула промежуточный пункт". Т. е. весь день посылка просто пролежала в ожидании отправки. 21.05.21 в 12:08 посылка в очередной раз покинула промежуточный пункт. И только утром 22.05 в 08:03 она оказалась в городе Получателя. И мне любезно предложили, ожидать поступления в Пункт выдачи. Как Вы уже наверное догадались, НО, до 15:00 этот чудо курьер, так и не успел в тот самый пункт выдачи. И именно этот пункт работает в субботу до 15:00, а в воскресенье у них выходной!!! Кстати, плановая дата доставки: - 20.05.21, а теперь получается, что это минимум 24.05.21. И кто скажет, КАКИМ образом посылка из Москвы до Ярославля может идти такое количество времени? При том, что стоимость в 835 рублей, немногим меньше поездки на электрички в оба конца и габариты 0,62 kg!? Вот такой праздник и чудесный подарок на ДР! Посылку получил, только в понедельник 24.05.21. в 14:30! Как-то так, Господа! Выводи делайте сами.

— May 30, 2021, posted by vakaspin