Review by Shepson about DPD Russia package 909******80

Все было хорошо, заказали на Спортмастере степпер, за 5.000₽. Даты доставки были с 21-24 октября, выбрали ближайшую дату , из ближайших было почему то 23, подумали ну и ладно подождём, наступило 23 число , 22 число пришло сообщение с номером телефона доставщика и временем доставки с 9:00-14:00. Ждали мы ждали, наступило 14:00 , решил позвонить по указанному номеру, трубку не берут , сбрасывают. Через 30 минут ещё 3 раза позвонил по данному номера со своего телефона , потом с телефона девушки, но по итогу короткие гудки... в 15:30 позвонил в тех поддержку , девушка сказал что такое бывает что задерживается заказ, я спросил , а смысл было мне тогда указывать удобное для меня время (был выбор на первую половину для или на вторую, я выбрал на первую с 9:00-14:00) в ответ тишина, сказал что поставит мой заказ в приоритет. В итоге прошёл час и мне позвонил курьер , сказал что скоро прибудет, и буду ли я находиться дома , я сказал да и ждал ещё 30 минут. По итогу приезжает курьер, я спрашиваю почему так долго, на что он мне говорит вы звонили по номеру который пришёл в смс, я говорю конечно да, мы сверяем номера, и оказывается мне прислали номер совсем другого человека , а на вопрос почему вы не привезли с 9:00-14:00, курьер сказал что никаких указаний в какой время доставить посылку не было, не знаю чей это косяк, спортсмастера или DPD , но доставили не по времени. Что самое интересное оплачивал я с карты, и когда зашёл посмотреть чек, время оплаты почему то стояло 13:47, хотя на накладной где я расписывался время получения посылки написано 16:40, но оплачивал я во время получения посылки 😂 магия да и только. Не рекомендую доставку DPD.

— Oct 26, 2020, posted by Shepson