Review by dimon2nt about DPD Russia package 589******45

Это был первый и надеюсь последний опыт работы с DPD, курьер максимально не компетентен. Отзвонился: Через 15 минут буду. Мы договорились о месте встречи, я реально стоял у окна с телефоном в руках, ждал звонка, смотрю прошло уже минут 25-30, ну думаю может задержался где, и тут же мне звонок от DPD что посылка не доставлена... Я в шоке перезваниваю ему, на что он говорит: Я вам не дозвонился и я уже на трассе на выезд... И тут же в голове прокручиваю какие авто я видел на парковке, и была одна машина, как наш шиньон только иномарка, белого цвета, которая просто крутнулась на точке и уехала. т.е. он один раз набрал, психанул и решил не пытать вторую попытку и отзвонился типо: Не дозвонился.. хотя когда проблемы с сетью какие-то, и кто-то не дозвонился (не бывает что не очень уверенный приём), всегда приходят СМС кто звонил, а от курьера не поступило сообщение т.е. можно заявить что и звонка не было... Кароче чем закончилась история: т.к. эта посылка была нужна срочно, я попросил курьера чтобы отгрузил в соседнем районе, (60 километров от моего населённого пункта),да по сути нарушив правила, ибо лицо получатель другое будет, я отправил фото паспорта чтобы проблем с получением не возникло.. Я напряг людей в этом населённом пункте чтобы они его встретили, там ему было прям по пути, но надо было свернуть к зданию вправо (примерно 5-10 метров от трассы), он же начал капризничать, нет я туда не поеду, никуда не буду заворачивать бла-бла-бла... кое как уговорил чтобы остановился около здания слева, ну видимо лево ему удобней (хотя это встречка там никак не удобно)... Кароче я не понимаю настроения этого курьера, но работа его мне ни разу не понравилась. Не могу оценить компанию в целом, но этот первый опыт оставил негативные последствия.

— Jan 4, 2021, posted by dimon2nt