Review by heon about DPD Russia package LP0***********77

DPD не порадовала. Посылка шла на домашний адрес. В середине рабочего дня звонит курьер: здрасьте, я через час привезу вам посылку. Увы, говорю, принять будет некому. Не пробовали ли вы перед доставкой согласовывать время и возможность доставки? Это говорит не ко мне, я просто курьер. Ну ОК, я на работе, вот такой адрес, сможете привезти? Нет, не может, не по дороге. Ну ладно, передоговорились на следующий день. Работаю дальше. Звонит робот от DPD: мы не смогли доставить вам посылку, доставка переназначена на завтра, бла-бла, если хотите оценить куьера - нажмите ноль. О, думаю, щас как раз и оценю, не курьера только а диспетчеризацию. Жму ноль. "Спасибо, до свидания." - говорит робот. Ну и фиг с вами, думаю и работаю дальше. Через полчаса приходит СМС, с которой видимо эта история должна была начаться - "вам сегодня будет доставка, курьер такой-то, он заранее позвонит". Фейспалм. Хорошо хоть пришла и СМС со ссылкой, по которой я смог на сайте DPD переназначить посылку с адреса на пункт самовывоза и в итоге ее забрать. Но "осадочек остался"....

— Apr 7, 2021, posted by heon