Review by Wizard522 about SDEK Logistics Solutions package 119*****01

СДЕК есть совершенно не профессиональная компания, которая не отвечает за свои поступки. Первые 10 дней после отправки я не волновался, а затем просто начал интересоваться, куда подевалась моя посылка. И оказалось, что внутри этого колхоза просто клоака, когда никто ничего не может сказать, служба качества неделю не выходит на связь, а время розыска составляет 7 суток (не меньше!!!). К моей потом ещё добавили 7 дней на другой розыск, по видеозаписям (а до того они с фонарями по лесам искали, наверно). В результате мне было официально заявлено, что посылка утеряна. Что касается денежной компенсации, туман полный, никто опять же ничего не сообщает, на связь не выходят, хотя заканчивается ещё одна неделя... Продолжение... Позвонил в СДЕК сам, оказывается, решение о возврате денег принято, но оповещать об этом отправителя у них не принято... Сумма компенсации в 2,5 раза ниже той, которая была потрачена на покупку отправленного и стоимость доставки. Т.е., меня "обули" на 4500 рублей... Вот такая компания СДЕК...

— Oct 6, 2020, posted by Wizard522