Review by makacosi about DPD Russia package RU0******96

Заказывал кресло dxracer (из Воронежа в Ульяновск), отправили 10 января, в треке было написано "доставка 16", а на следующий день изменили на 17 января. Магазин уточнил у менеджера почему это произошло - потому что не успели погрузить товар и день потеряли. Посылка пришла в город 14 января, а в треке было до сих пор "доставка 17 января", и по телефону то же самое говорили, и типа нельзя пораньше никак доставить, ждите. В итоге магазин опять связался с менеджером и доставку сделали на 15. Курьер позвонил первый раз в 9:30, сказал можно ли вечером доставить, т.к посылок много, я сказал что лучше сейчас, он сказал перезвонит. Перезвонил через час, еще раз спросил можно ли вечером, я согласился, а он сказал что в принципе сейчас может подъехать (зачем тогда спрашивал про вечер хз), но сказал что только до подъезда, а у меня 9 этаж и посылка весит 32кг, типа надо доплачивать было за подъём, но в треке написано, что доставка до двери, т.е до квартиры, т.к указан адрес с квартирой. Я уговорил его помочь мне поднять коробку, один бы я и он её точно не подняли, так как 32кг всё-таки + у него не было никакого оборудования для лёгкой погрузки (типа шнуров всяких и тележек) и он был один, без помощников. Подняли нормально, всё целое.

— Jan 18, 2019, posted by makacosi