Review by tjstgjyckora about DPD Russia package 768******79

Заказал укулеле дочери на али. Вечером того же дня Али экспресс прислал мне на электропочту ссылку с предложением выбрать более удобный и быстрый способ доставки - я сдуру согласился, выбрав единственный в нашем городке постамат Pickpoint. Позже понял что не нужно было вообще реагировать на эту ссылку. Спустя пару недель мне звонит робот DPD и сообщает, что моя посылка не может быть доставлена в мой город (Чернушка) и будет доставлена в г. Кунгур, т.е. почти 200км от моего города. Позвонил в саппорт DPD, на том конце ответили что не могут ничем помочь, изменить на курьерскую доставку не могут, отправить почтой тоже не могут. Разве что изменить адрес пункта выдачи. Предложили забрать в Перми (те же 200км от моего города) и перечислили кучу адресов. Я согласился на первый попавшийся адрес, думал вдруг получится съездить с попуткой и забрать. Но позже я понял, что не получится - т.к. в Перми ввели пропускной режим и рисковать я не стал. Выбрал на сайте DPD "отказаться от заказа" и с этого момента судьба моего заказа неизвестна. На али спор создать не удалось - т.к. формально мой заказ числится "выданным". Вот такие дела. Вроде никто не виноват, но я при этом остался без заказа и без денег. Впредь не буду заказывать в постаматы, пусть везут на адрес.

— May 9, 2020, posted by tjstgjyckora