Зачем-то изменили город доставки, хотя на посылка четко было написано: Москва. Ждал 3 дня, когда вернут из Троицка, хотя обещали доставить через 2. В следующее назначенное время не привезли посылку. В итоге 3 раза я ждал курьера и только на 3-ий раз мне доставили посылку. Уведомлений, что посылки не будет в назначенное время не было. Курьер не звонил заранее. Приходится каждый раз звонить в компанию, чтобы узнать, будет ли вообще доставка. Девушки на первой линии не решают проблему клиента, а только усыпляют бдительность по скрипту. Возможно что-то еще делает отдел качества, хотя и там скрипт.
— , posted by spin7ion
Please pay attantion at track chain, especially when the package is in destination country. Sender may change local parcel service and, therefore, you may need to contact the new one to change your destination address (to work address, f. e.)
— , posted by igor.nik.kozlov
Where is my parcel JNTCU4100015568YQ??? Who stolen it? I have not received today is already 2 Feb 2021! How can you show delivered? Who have keep it??????????? Very frustrated!!!!! Who stolen it will have bad luck Kama !
— , posted by gkpin
JNTCU0102963852YQ was delivered to wrong address, this parcel must go to south africa but it is delivered somewhere in russia
— , posted by thys3
With the use of our tracking form you can easily check the status of your package. Also if you want to tracking J-NET and get your package location updates to your e-mail, you can register on our website.
J-NET — is not the only postal service that you can track at PackageRadar. See full list of postal services available.