Я не первый раз уже сталкиваюсь с некоректной работой новой почты.о несвоевременном получении посылок,о службе поддержки которая в 11ч.дня отвечает сонным голосом на звонок,который переключен на удержание более 10мин.я не могу понять одного,на каком основании такое хамское отношение у новой почты к своим клиентам,за счёт которых она же почта и существует?почему не работают все функции доставки грузов надлежащим образом ,как описано в ваших же правилах?в чем проблема?или в ком?я намерена обратиться для начала по защите прав потребителя,а далее видно будет.для меня не приемлемо такое отношение ко мне,дабы я ещё пока являюсь вашим клиентом.надеюсь на рассмотрение моего вопроса.и ответа в письменном обращении
— , posted by dr.irinaalmaz
SF Express ужасная почта. Доставили кому попало. А в приложении Алиэкспресс показано что на мой адрес. Но в новой почте зафиксирован другой адрес. Не знаю кто виноват - отправитель или SF Express, но менеджеры новой почты сказали, что указан не мой адрес и фамилия в накладной. Сделал скриншоты сайта новой почты, где завязан международный трек, трек новой почты и адрес отделения, открыл спор
— , posted by glorygd
The Ali Express sender insists that he allegedly aggregated two items into one package, but I found only the larger one in the packaging and no smaller item.
— , posted by vadim.milichev
With the use of our tracking form you can easily check the status of your package. Also if you want to tracking Nova Poshta and get your package location updates to your e-mail, you can register on our website.
Nova Poshta — is not the only postal service that you can track at PackageRadar. See full list of postal services available.