Review by levan about Pony Express package 25-*******95

Крайне медленно, непрофессионально с кучей скрытых платежей на этапе доставки и получении. Транспортная компания только ставит перед фактом! Никакого планировано бюджета по посылке и точной стоимости перед отправкой! С 27.04.2020 доставляют посылку из Санкт-Петербурга в Германию. Было в итоге 4 платежа. 1. Первую оплату взял курьер в момент забора груза. 2. Вторую прислал менеджер, когда обнаружил, что курьер не все документы получил. В целом меня никто и не предупреждал, что надо договор оформлять и еще какие-то бумажки. В итоге к первому платежку +1/3 от него. 3. Третью прислал еще раз менеджер, когда обнаружил, что оказывается еще нужно что-то доплачивать. Счет мне прислали 18.05 от 11.05, т.е. счет до меня шел целых 7 дней и по факту был просрочен. В описании написано, что его срок 3 дня. В общем еще плюс 1/3 от первого платежа. 4. Платеж на территории Германии - 60 евро. В итоге доставка вышла около 10т рублей за телефон стоимостью 32т :) Сегодня 27.05.2020 и посылка пришла моему другу. Ровно месяц понадобился компании, что бы доставить груз. Хотя из России он вышел толи 20 толи 21 мая. Т.е. на территории Германии понадобилась лишь неделя для доставки другу.

— May 31, 2020, posted by levan