Review by vasyatka76 about Pony Express package 25-*******56

Весело в Понях, хронология событий доставки посылки с документами из Москвы(2 листа А4 на подпись и возврат одного листа А4 в Москву) погнали_ 17.10.2020 / 13:07 Доставка отправления приостановлена. В течение 2-х рабочих дней наши специалисты с Вами свяжутся. (Челябинск). Что случилось? никто не связался.Пишу в телегу.Отвечают. _Статус по заказу Доставка отправления приостановлена: обнаружено повреждение упаковки. Свяжитесь с оператором для уточнения информации. Связываюсь. _Данное отправление находится в пути в г. Златоуст. Указано, что обнаружено нарушение упаковки, направлен запрос на уточнение, как только отправление поступит на склад, специалисты с Вами свяжутся. Никто не связался. Пишу сам, требую фото повреждений. _Это было известно 17.10.2020 в 13:07 ,фото повреждений давайте _Уточните, адрес эл. почты _Направлен запрос, ожидайте обратной связи на данную почту. Никто не связался. Что с посылкой? Откуда такие статусы? Что случилось? Из за чего меня ввели в заблуждение такими статусами? Когда курьер? В телеге пишут одно, по факту другое.Фото посылки,якобы выслали ещё вчера!Нет,фото получил в день доставки 20.10.2020,дальше больше. __"Обнаружение повреждения упаковки нет, ошибочная информация была указана со стороны Златоуста",- Брехня, т.к. __"Отправление доехало до Златоуста только 19.10.2020 / 09:18 Отправление прибыло на сортировочный склад (Златоуст)", а о повреждении было известно уже 17.10.2020 в 13:07 в Челябинске. При этом пообщался с 3 представителями Поней в телеге + сам написал на электронку 2 письма с просьбой выслать фото повреждений. Не дешевое удовольствие,- без договора, доставка из Москвы + забор подписанного документа,-2листа А4 будет стоить 1453,92руб_ По договору(если есть договор с Понями), стоимость доставки и услуги возврата документов 1232,35 руб. При получении посылки заставили акт подписывать, что претензий к ним не имею (ага, повреждений же не было, зачем акт?) + на листах А4 след от скрепки есть, а самой скрепки на доках нет, и рядом в посылке нет. При этом ПониЭкспресс, одни из немногих у кого есть обратный забор документов. Как то так) Не понравилось,категорически!

— Oct 24, 2020, posted by vasyatka76