Review by Alexandr78RUS about SDEK Logistics Solutions package 196*****65

Не уважаемый СДЭК, это уже не смешно! 22 октября приходит смс, что для меня посылка и мне надо выбрать дату доставки, перейдя по ссылке. Ну что перехожу и указываю (по умолчанию стояла 26.10, но так как 26го я не могу принять - ставлю 29.10 и временной промежуток с 9.00 до 15.00). Освобождаю 29е от своих планов и жду курьера... 29го в 15.45 приходит СМС, что будет доставлен заказ такой-то по такому-то адресу 29.10.2018 с 9.00 до 15.00 (напомнили б****. В 15.45 о доставке до 15.00). Ладно... Бывает... 29го курьер так и не приехал (был дома до 17.00, дальше уже надо было бежать...). 30.10 в 21.20 звонок из компании СДЕК (как представились), говорят: вчера не получилось, удобно ли будет принять в четверг и в какое время... Говорю, что да нормально в первой половине дня (в общем согласовываем на 1.11 с 10.00 до 15.00). Первого числа в 9.10 меня будет звонок с того же номера, что и звонили 30го из СДЕКа с целью согласовать доставку на 2.11 и узнать время когда мне удобно. Говорю, что позавчера мне звонили и согласовывали доставку на сегодня... На том конце трубки что то сморят в компьютере и говорят что на сегодня ко мне доставки нету (а зачем тогда звонили 30го?). Ладно договариваемся 2.11 с 10 до 14... Сегодня сижу жду курьера... Время уже 15.00.... Ни звонка, ни сообщения - тишина в общем... Вы смеетесь? Не знаю именно это отправление "несчастливое" или за последнее время в СДЕКе что-то резко изменилось, но раньше много посылок приходило и через эту компанию - все было прекрасно. А сейчас... В общем если еще раз такое повторяется - буду просить отправлять мне чем угодно, но только не СДЕКом. Ребят, даже всеми "горячо любимая" почта России себя пока показывает вразы лучше вас... (во всяком случае у меня проблем с ними не было ни разу!) P.S. дополняю 02.11: в 16.40 позвонил курьер и предупредил что будет в течении часа. В 17.20 посылку все-таки получил....

— Nov 5, 2018, posted by Alexandr78RUS