Review by andr-0-n about CDEK package 115*****35

Не доволен работой компании. Отследить, где находится товар невозможно - ни какой конкретики. В городе (Воркута) есть представительство. После звонка по номеру 8800..... назначили время приезда курьера. Прождал с 14-00 до 19-00, курьер выходил на связь и обещал приехать. Поздно вечером выяснилось, что сломалась машина и доставить не смогут. Договорились на завтра до 12-00... и больше до курьера дозвонится не смог - абонент не доступен. В 14-00 дозвонился в пункт выдачи и пытался выяснить судьбу посылки. Как оказалось, моя посылка лежит у них, и каким образом мне её пытались доставить - большой вопрос. В результате съездил сам и пообщавшись с недовольными, всем и вся, двумя работницами, получил посылку. Как я понял, под вывеской СДЭК, работает какое то местное ИП, по договору, и работает отвратительно. Для себя сделал однозначный вывод - при возможности, избегать эту, с позволения сказать, компанию "Логистические решения". Возможно, в крупных городах СДЭК и не плох, но в глубинке...

— Feb 15, 2020, posted by andr-0-n