Review by hurmanaa about SDEK Logistics Solutions package 122*****71

Заказала - оплатила 29.12.2020г.. ребята из компании сдек начали оформлять доставку только 08.01.21г, приехала посылка только 17.01.21 (Посылка не большая, сумма доставки 420р) Курьер приехал, не к назначенному адресу, т.к. везде все занесено снегом, понимаю..(5точку вытаскивать из теплой машины не хочется.) предложил клиенту забрать посылку на остановке, клиент (моя мама она в возрасте, согласилась) от дома до остановки 5-10мин. Переходя дорогу поскользнулась под машину курьера, так как В ГОРОДЕ САРАТОВЕ НЕ ЧИСТЯТ И НЕ БЛАГОУСТРАИВАЮТ ГОРОД! (не везде). Курьер не ожидал, не видел, сам испугался, мама не хочет наказывать курьера. НО где справедливость и вообще всё, я хочу помочь ибо моя мама, могла попасть и под машину которая едет и тут была бы другая история. Сама нахожусь в другом городе. Меня перетрясло от ситуации. На звонки в службу поддержки сдека, "специалисты" разводят руками, звонила им 3 раза, слушают историю-сбрасывают звонок, "отличная" компания подумала я. Просто так, все вот это, я не оставлю!

— Jan 21, 2021, posted by hurmanaa