Review by viktor.vinogradov about UBI Smart Parcel package UBI*********RU

UBI - это сейчас очень плохая доставка, 10 дней посылка хранилась на складе в китае (ну это еще нормально, у них был новый год), месяц ехала тайными тропами (трекается с задержкой в неделю), потом 10 дней она просто лежала на складе zest express в москве (а вот это очень плохо) и доставлялась самим zest express (когда доставляется другими партнерами, то таких проблем не было), звонил каждый день, рассказывали сказки и вешали трубку, понятия не имели где курьер, просили писать на сайт и почту (ниодного ответа вообще), звонить в другое время (врали, тк просто просили позвонить в другой день), по телефону понятия не имели где посылка, не имели возможности связаться с курьером, дать его номер и точно сказать в какой день посылку привезут, никаких смс с назначением дам доставки также не было, не было номера курьера в трекинге, такая форма доставки очень много нервов тратит. сервис доставки zest express просто создан для того, чтобы нельзя было получить свою посылку вовремя. курьер катался по городу несколько дней с посылкой туда и обратно и не успевал заехать в район и просто увозил ее обратно на склад (адский сервис), и никакого самовывоза или отправки почтой россии (дошло бы быстрее в разы). ради интереса звонил в mss logistics так там гораздо вежливее общались, даже не смотря на то, что они не везли посылку, хотя она и трекалась у них на сайте. молитесь, чтобы продавцы не пользовались этой доставкой, так и пишите - "please do not use UBI delivery" в комментарий к заказу

— Mar 15, 2019, posted by viktor.vinogradov