Review by 01pokas about Aliexpress Standard Shipping package CNL********52

Транспортная компания CSE экономит абсолютно на всём, включая сотовую связь. Оповещение о доставке и код открытия ячейки приходят исключительно через приложение АлиЭкспресс (даже если у получателя его нет), но не через SMS, эл.почту или ЛС на АлиЭкспрессе. Я начал беспокоиться о судьбе заказа только благодаря ГдеПосылка. Написал продавцу, но он ничего не смог для меня узнать, так как в CSE ему для связи предоставили номер факс-модема. Оказалось, что посылка была помещена в постамат и лежала в нём больше недели со статусом "выдано курьеру". Чтобы узнать код открытия ячейки мне пришлось звонить по платному номеру в Москву +7(495)162-10-88, (добавочный 0 для переключения на оператора). На звонок отвечает робот, заставляет 30 секунд слушать инструкции, а после просто отключается. Если успеть нажать 0, то долго издевательски играет песня на китайском языке, трубку берёт оператор и сбрасывает. И всё сначала. В итоге для посылки за 300 руб я потратил ещё 200 руб на междугородние звонки. Слов нет. Кстати местные ПВЗ от CSE вообще не владеют никакой информацией о постаматах, звонить им бесполезно, только в Москву.

— Jun 2, 2021, posted by 01pokas