1. Package tracking service PackageRadar
  2. Supported couriers
  3. Deutsche Post Tracking Packages
  4. Deutsche Post reviews
  5. Review by summer_kit about Deutsche Post package CA0********RU
Deutsche Post Deutsche Post  

Review by summer_kit about Deutsche Post package CA0********RU

CA0********RU not delivered in 78 days

Итак. Отправляли посылку трижды. В первый раз ещё в конце августа, посылка вернулась отправителю с пометкой «отсутствует таможенная декларация», хотя она была заполнена по форме CN23. За это безобразие заплатили 3526 руб. Отправили посылку ещё раз, заплатили 3166 руб. Посылка снова ушла в Германию и вернулась отправителю с той же пометкой. Чтобы мы не писали претензию - жалобу на почтовом отделении (дело было перед Новым годом), посылку отправили на досыл бесплатно. Она снова ушла в Германию и снова вернулась обратно, вот только чтобы забрать ее, сотрудники почты, запросили 2600 руб. хотя до этого мы забирали свою посылку бесплатно. Затем, после нашего вопроса : «с какой стати мы должны платить за посылку, которая не доставлена?», сотрудница отделения почты начала путаться. Сначала она сказала, что это таможня Германии запросила компенсацию за возврат. При дальнейшем разбирательстве выяснилось, что это таможня России требует оплату возврата. Также выяснилось, что с 1 января 2021 года, каждый отправитель обязан заполнять таможенную декларацию онлайн и якобы обычная бумажная уже не подходит. Также, я обратила внимание, что на посылке имеется наклейка, принадлежащая таможне Германии, где написано «mangelhafte Angaben auf CN22“, что говорит о неполной информации по форме накладной CN22, которой и не было с самого начала. Потому, что на почте, клеили только декларации по форме CN23!!! Насколько надо быть некомпетентными, чтобы не знать, какую форму декларации необходимо прикладывать к посылке? Ладно мы, люди не имеющие понятия об этом, но сотрудники почты России? Причём, сегодня мне сказали на этом отделении, что все посылки отправленные в Германию возвращаются. Да неудивительно если вы даже верную документацию приложить не можете!!! В итоге, почти пол года потраченного времени, огромное количество потраченных нервов и почти 10 000 руб. Я возмущена и расстроена. Больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами почты России. Также, буду писать претензии и жалобы на возврат денежных средств, но иллюзий по этому поводу, я не питаю.

— , posted by

Other reviews about Deutsche Post

CY5********DE delivered in 16 days

The order was delivered 5 days to late and there were 3 items MISSING and 2 things opened !!!!!!! Замовлення було доставлено на 5 днів до запізнення, і 3 предмети пропустили, а 2 речі відкрились !!!!!!!

— , posted by

CY5********DE not delivered in 55 days

Whe have no Information what has happened! Leaving Germany-not arriving in Morocco. What can we do ? Expensive Clothes and technical Parts inside the packing. 55 days and nothing! Unbelievable

— , posted by

CF1********DE delivered in 21 days

I thought the package would have been delivered sooner since it's in Europe. Anyway all good and in good conditions.

— , posted by

Search if Deutsche Post packages

With the use of our tracking form you can easily check the status of your package. Also if you want to tracking Deutsche Post and get your package location updates to your e-mail, you can register on our website.

Deutsche Post — is not the only postal service that you can track at PackageRadar. See full list of postal services available.