НУ, ТЫ ДАЕШЬ, ПОЧТА РОССИИ! И снова у меня очередной сюрприз от Почты РФ... Сегодня утром в почтовый ящик пришло сообщение с сайта этой чудесной организации о том, что по истечении срока хранения посылки она была вчера отправлена обратно. Пикантности ситуации добавляло то обстоятельство, что до этого не было НИ ОДНОГО уведомления о прибытии посылки в местное почтовое отделение... По установленному порядку обычно по электронной почте сначала приходит информация о поступлении посылки на адрес вашей почты, потом вам приносят почтовое извещение, которого в этот раз тоже не было (!), и если вы в течение месяца не являетесь на почту, то вам звонят её сотрудники и предупреждают о завершении срока хранения посылки, предлагая прийти и получить её до определенной даты. Также всегда приходят уведомления и по электронной почте о том, что "срок хранения посылки истекает через 7 дней", чтобы адресат мог успеть её получить. А тут вдруг никакой предварительной информации о поступлении посылки на почту, и сразу бац - "отправлено обратно отправителю"! Как такое может быть?? Остросюжетности истории добавляет тот факт, что трек-номер в процессе доставки был заменён на другой, о чем также нигде не сообщалось! Таким образом, у меня не было возможности отследить свою посылку даже сторонними сайтами, которыми я обычно пользуюсь, если происходит длительная задержка доставки. Ведь нового трек-номера у меня просто не было, я ждала посылку с тем треком, который был ей присвоен во время отправки! Неделей ранее мне звонили с почты по поводу другой посылки, у которой истекал срок хранения, и ее мы благополучно получили. Хотя я рассчитывала сделать это позже, когда придут остальные, поскольку в начале лета срок хранения был увеличен с 30 до 60 дней из-за эпидемии. Поэтому встаёт ещё один вопрос в этой загадочной истории: Что помешало сообщить о том, что на мое имя месяц назад пришло ещё одно отправление, которое так же необходимо забрать?? Почему всегда без проблем доходят копеечные посылки и "растворяются в пространстве" дорогие? Сразу включается целая череда злосчастных факторов - с заменой трек-номеров, "усушкой и утруской" в дороге и т.д., препятствующих получению долгожданной и дорогостоящей посылки. Только после просьбы соединить с руководителем почтового отделения посылка благополучно нашлась. Что не снимает всех перечисленных выше вопросов...
— , posted by basted1522
I purchased an item from Russia and including postage I have paid $784 U.S. and the package has never been delivered. I am very upset and distraught over this issue and the sender says she has filed with the postal service 3 times to find the package but she tells me that the Russian Postal Service has said that the package is not lost that it is in export and can't be tracked when in export. She did not add additional insurance so my package is insured for only $100 and she identified it with Paypal as a "gift" so Paypal won't help me with it either. Can anyone help me? Is my package lost, stolen or is it really in transit this long? What can be done about this? I really want my package and I don't know what else to do. HELP!!
— , posted by silbaugh5
Посылка пришла из России в Латвию за 21 день . С 2020.07.10 по 2020.07.31 . Без повреждений . Полностью доволен службой, особенно во время пандемии , когда доставка работала с дополнительными затруднениями.
— , posted by Arian
Apparently they covered the address with some sticker along the route so once the package reached my city, the post service was unable to deliver it because there was no readable address to deliver to.
— , posted by dav.chicote
With the use of our tracking form you can easily check the status of your package. Also if you want to tracking Russian Post and get your package location updates to your e-mail, you can register on our website.
Russian Post — is not the only postal service that you can track at PackageRadar. See full list of postal services available.