Russian Post
Review by kilometr54 about Russian Post package 127*********66
Посылка была отправлена ошибочно. Через полчаса было написано заявление на возврат. Выдан открепной талон. И казалось бы, что вернется. Но нет. Служба поддержки клиентов просто не знает о каких то заявлениях. Не знает никто. Только вы. Ни посещение пункта отправки, ни звонки на горячую линию НИЧЕГО не решили. НИКОМУ нет дела до каких то там заявлений. В итоге посылка была выдана получателю. По каким каналам идет заявление и кому не очень понятно. Ссылаются на свой регламент, правила, инструкции. Каждый раз на разный. Но ребрендинг сделали от души. Дорого, богато. Магазин с едой открыли. Только из каменного века так никто и не ушел. Потому что никто так и не смог объяснить, кто должен смотреть на мое заявление и кто ответственный за такой косяк. А поддержка в вк вообще перестала общаться. Просто игнорила и все. Задача впаривать лотерейки и теперь макаронами торговать приоритетна видимо. На такой профит можно нанять целый штат бесполезных "групп поддержки". Поднимать статус розовыми постиками в вк/инстаграмчиках. А элементарные задачи на уровне бытовой логики не научились.
— , posted by kilometr54
Other reviews about Russian Post
Very quick delivery, very reliable supplier! After the first parcel was lost somewhere, he sent another one without any doubghts! The product is also good, all 4 samples work fine. I would recommend this seller!
— , posted by Kir4804
Product came quickly. Within 2 weeks. Tracking information was very good until it left Russia. I was then able to estimate when it might arrive. Tracking updates were regular and accurate. This built confidence that the item was coming. Extremely helpful/ and comforting I would recommend this service.
— , posted by Cracks
Russian Post tracking is superior to most other post offices I have used worldwide. The delivery is pretty quick as well. There were delays due to weather which are, of course, out of the postal system's control.
— , posted by ericdoran
Search if Russian Post packages
With the use of our tracking form you can easily check the status of your package. Also if you want to tracking Russian Post and get your package location updates to your e-mail, you can register on our website.
Russian Post — is not the only postal service that you can track at PackageRadar. See full list of postal services available.